2018.12.26

クリスマス期間のご来店ありがとうございました。

181226 xmas santa

2018年、平成最後のクリスマス期間中にご来店またご予約いただきましたお客様、まことにありがとうございました。本当に多くのお客様をお迎えすることができましたこと、感謝いたしますとともに心より厚くお礼申し上げます。

また、ご用意いたしましたクリスマスケーキにつきましては少しお詫びがございます。

クリスマス直前の今年のイチゴの入荷状況が、気象状況や災害等の関係もあると思いますが例年より更に悪い状況になりまして、製造当日23日~25日は価格の極端な高騰はもちろんのこと、品不足も重なりまして予定量を大幅に下回る入荷しかない状況でお作りすることしかない結果となりました。ご予約受付の段階よりご案内しておりました掲載ケーキ写真のデザイン仕様を何としても全うできるように、当日ぎりぎりまで業者、製造スタッフ共々最大限の努力をいたしましたが、結果といたしまして、ご予約いただいておりましたお客様分を最優先に仕上げまして、当日販売分に関しましては告知のデザイン仕様とは異なる商品になってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げる次第でございます。

私共といたしましても心苦しく残念な思いや反省が強く残っておりますが、商品そのもののクォリティは決して落とすことなく自信をもってお届けできたことは自負いたしております。どうぞご理解を賜りまして今後ともぜひご愛顧いただきますよう心よりお願い申し上げます。

ありがとうございました。

- ドエル スタッフ一同 -

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