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配送について

Politique d'expédition

ドエルのお菓子は、大阪・茨木の工房から、ヤマト運輸の宅急便で全国へお届けします。発送を承るのは、焼き菓子など日持ちのするお菓子です。ショートケーキなどの生菓子は、品質を保てないため発送しておりません。店頭でのお受け取りをお願いいたします。

送料

送料は、お届け先の地域ごとに定めています。1 回のご注文で、お菓子の合計金額(税込)が 10,000 円以上になると、関西から九州までは送料無料、東北・北海道・沖縄は割引の送料でお届けします。

お届け先 合計 10,000 円未満 合計 10,000 円以上
関西
大阪・京都・兵庫・奈良・和歌山・滋賀
950 円 無料
北陸・中部・中国・四国
富山・石川・福井・岐阜・静岡・愛知・三重・鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・香川・愛媛・高知
1,000 円 無料
関東・信越・九州
茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨・新潟・長野・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島
1,050 円 無料
東北
青森・岩手・秋田・山形・宮城・福島
1,200 円 650 円
北海道 2,200 円 1,300 円
沖縄 2,800 円 1,900 円
  • 送料は 1 回のご注文につき 1 件分です。箱数が増えても、追加の送料はいただきません。
  • 合計金額の判定はお菓子の合計(税込)で行い、送料・クール料は含みません。
  • 数量の多いご注文は、お問い合わせより事前にご相談ください。

夏期のクール便

気温の高い時期は、品質を保つため冷蔵便(クール便)でお届けします。この期間は、上の送料に加えて、1 回のご注文につきクール料 360 円を頂戴します。切り替えの時期は毎年の気温をみて決めるため、年により前後します。

フルーツゼリーなど、夏のあいだも常温でお届けできるお菓子もあります。該当する品には、商品ページにその旨を記しています。

お届けまでの日数

16 時までのご注文は最短で翌営業日に発送が可能でございます。本州・四国・九州の多くの地域へは、発送日の翌日にお届けします。北海道・沖縄・離島などは、大阪からの発送のため、お届けまでに 2〜6 営業日かかります。カートでお届け日を選ぶ際は、その日数に合わせてお選びください。交通事情や天候により、さらに日数をいただく場合があります。

市区町村ごとのお届け日数と、ご指定いただける時間帯は、ヤマト運輸のサービスレベル一覧表(大阪発・PDF)でご確認いただけます。

お届け時間帯のご指定

次の時間帯からご指定いただけます。カートでお届け日を選ぶ際に、あわせてお選びください(「指定なし」もお選びいただけます)。一部の地域では、午前中と 14 時〜16 時のご指定を承れません。

  • 午前中
  • 14 時〜16 時
  • 16 時〜18 時
  • 18 時〜20 時
  • 19 時〜21 時

デリバリーサービス(茨木市・高槻市)

茨木市・高槻市内は、当店の車でご家庭までお届けいたします。ご注文金額 4,000 円以上で、配達料金は無料です。ご注文はお電話か、各店舗の店頭で承ります。くわしくはデリバリーサービスのページをご覧ください。

店頭でのお受け取り

すべてのお菓子は、北摂 4 店舗の店頭でもお求めいただけます。各店の場所と営業時間は店舗のページをご覧ください。

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ご不明な点は、
よくあるご質問から。